SIÊU ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI SỐ DÀNH CHO DOANH NGHIỆP
Chuyển đổi số toàn diện – Kết nối khách hàng – Gia tăng doanh thu
Trong thời đại số, doanh nghiệp không chỉ cần một website hay một fanpage mà cần một hệ sinh thái kinh doanh số giúp quản lý khách hàng, bán hàng, chăm sóc khách hàng và phát triển cộng đồng ngay trên nền tảng mà hàng triệu người Việt Nam sử dụng mỗi ngày.
WinVu Media phát triển giải pháp WinVu Mini App Platform trên nền tảng Zalo Mini App, tích hợp đầy đủ các tính năng của một sàn thương mại điện tử, hệ thống Affiliate Marketing, CRM, Loyalty, Membership và Marketing Automation, giúp doanh nghiệp xây dựng hệ sinh thái kinh doanh khép kín mà không cần khách hàng phải cài đặt thêm ứng dụng.
Đây không chỉ là một Mini App mà là một nền tảng thương mại số được thiết kế theo mô hình Social Commerce, nơi doanh nghiệp, đối tác, nhà phân phối, cộng tác viên và khách hàng cùng tham gia vào một hệ sinh thái thống nhất.
TẦM NHÌN
Xây dựng nền tảng thương mại số giúp doanh nghiệp Việt chuyển đổi số nhanh chóng, tối ưu chi phí và phát triển bền vững trên hệ sinh thái Zalo.
GIẢI PHÁP 360° TRÊN MỘT MINI APP
1. SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Mini App hoạt động như một website thương mại điện tử hiện đại.
Tính năng
Danh mục sản phẩm
Danh mục dịch vụ
Bộ lọc thông minh
Tìm kiếm nhanh
Chi tiết sản phẩm
Hình ảnh và video
Đánh giá sản phẩm
Bình luận
Sản phẩm nổi bật
Flash Sale
Combo
Voucher
Mã giảm giá
Gợi ý sản phẩm liên quan
Khách hàng có thể xem, đặt mua và theo dõi đơn hàng trực tiếp trên Zalo với trải nghiệm nhanh chóng, thuận tiện.
2. HỆ THỐNG AFFILIATE MARKETING
Đây là điểm khác biệt nổi bật của WinVu Mini App.
Bất kỳ khách hàng, cộng tác viên, KOC, KOL hoặc đại lý đều có thể trở thành đối tác bán hàng.
Chức năng
Đăng ký Affiliate trực tuyến
Tạo liên kết giới thiệu
Tạo mã giới thiệu cá nhân
Theo dõi lượt giới thiệu
Theo dõi đơn hàng
Theo dõi doanh thu
Theo dõi hoa hồng
Báo cáo theo thời gian thực
Rút hoa hồng
Quản lý cấp bậc cộng tác viên
Hệ thống hoa hồng
Hoa hồng trực tiếp
Hoa hồng theo nhóm
Hoa hồng đại lý
Hoa hồng chiến dịch
Thưởng doanh số
Thưởng theo cấp bậc
Doanh nghiệp có thể nhanh chóng xây dựng mạng lưới bán hàng mà không cần mở rộng bộ máy nhân sự.
3. HỆ THỐNG ĐẠI LÝ VÀ NHÀ PHÂN PHỐI
Mini App hỗ trợ quản lý nhiều cấp phân phối.
Bao gồm
Đại lý
Nhà phân phối
Cộng tác viên
Chi nhánh
Cửa hàng
Chức năng
Giá bán theo từng cấp
Chính sách chiết khấu
Quản lý công nợ
Quản lý doanh số
Quản lý tồn kho
Theo dõi KPI
Báo cáo kinh doanh
4. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CRM)
Toàn bộ dữ liệu khách hàng được đồng bộ trên một hệ thống.
Hồ sơ khách hàng
Thông tin cá nhân
Lịch sử mua hàng
Lịch sử tương tác
Lịch sử thanh toán
Điểm thưởng
Thành viên
Hạng khách hàng
CRM Marketing
Chăm sóc tự động
Nhắc lịch
Sinh nhật
Gửi ưu đãi
Khảo sát hài lòng
Đánh giá dịch vụ
5. LOYALTY & MEMBERSHIP
Xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành.
Thành viên
Silver
Gold
Platinum
Diamond
VIP
Chức năng
Tích điểm
Đổi quà
Voucher
Coupon
Quà sinh nhật
Ưu đãi theo hạng thành viên
Đặc quyền riêng
6. MARKETING AUTOMATION
Tự động hóa toàn bộ hoạt động chăm sóc khách hàng.
Hệ thống gửi thông báo
Tin nhắn Zalo
Broadcast
Chương trình khuyến mãi
Nhắc thanh toán
Nhắc đơn hàng
Chăm sóc sau bán
Kịch bản tự động
Chào mừng khách hàng mới
Giỏ hàng bỏ quên
Mua lại sản phẩm
Khách hàng lâu không quay lại
Chúc mừng sinh nhật
Gợi ý sản phẩm phù hợp
7. THANH TOÁN ĐA KÊNH
Tích hợp nhiều phương thức thanh toán:
Ví điện tử
QR Payment
Chuyển khoản
Thẻ ngân hàng
Thanh toán trực tuyến
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
8. BÁO CÁO QUẢN TRỊ THÔNG MINH
Dashboard trực quan theo thời gian thực.
Theo dõi
Doanh thu
Đơn hàng
Khách hàng
Affiliate
Hoa hồng
Đại lý
Hàng tồn kho
Hiệu quả chiến dịch
Tỷ lệ chuyển đổi
9. KẾT NỐI HỆ SINH THÁI WINVU
Mini App có thể kết nối với toàn bộ dịch vụ của WinVu Media:
Website doanh nghiệp
CRM
ERP
Landing Page
Sàn thương mại điện tử
Hệ thống Livestream
Hệ thống Voting
Event Management
Truyền thông Marketing
Xúc tiến thương mại
Tổ chức sự kiện
Tạo nên một nền tảng quản trị và kinh doanh đồng bộ, giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả trên một hệ sinh thái duy nhất.
QUY TRÌNH TRIỂN KHAI
Bước 1: Khảo sát nhu cầu
Phân tích mô hình kinh doanh và mục tiêu chuyển đổi số của doanh nghiệp.
Bước 2: Thiết kế giải pháp
Xây dựng Mini App theo nhận diện thương hiệu và quy trình vận hành riêng.
Bước 3: Phát triển và tích hợp
Triển khai các tính năng, kết nối dữ liệu và đồng bộ với các hệ thống hiện có.
Bước 4: Kiểm thử và đào tạo
Đảm bảo vận hành ổn định, hướng dẫn đội ngũ sử dụng hiệu quả.
Bước 5: Vận hành và nâng cấp
Theo dõi hiệu suất, bảo trì và phát triển thêm tính năng theo nhu cầu.
LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA WINVU MEDIA
✓ Xây dựng Mini App theo yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp.
✓ Kết hợp thương mại điện tử, Affiliate, CRM, Loyalty và Marketing Automation trên cùng một nền tảng.
✓ Tích hợp chặt chẽ với dịch vụ Truyền thông, Marketing, Sự kiện và Xúc tiến thương mại của WinVu Media.
✓ Giao diện thân thiện, tối ưu trải nghiệm người dùng trên Zalo.
✓ Khả năng mở rộng linh hoạt theo quy mô doanh nghiệp và từng giai đoạn phát triển.
✓ Đội ngũ tư vấn, phát triển và hỗ trợ kỹ thuật đồng hành lâu dài.
CAM KẾT CỦA WINVU MEDIA
WinVu Media không chỉ cung cấp một Zalo Mini App mà mang đến một nền tảng kinh doanh số toàn diện, giúp doanh nghiệp quản lý tập trung, kết nối khách hàng hiệu quả, mở rộng mạng lưới cộng tác viên và gia tăng doanh thu trên môi trường số.
WinVu Mini App Platform – Một nền tảng, nhiều giải pháp, kết nối không giới hạn, tăng trưởng bền vững.
